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Fraude à la carte bancaire et refus du dossier de contestation

Bonjour, J'ai eu une fraude à la carte bancaire, mais je suis toujours en possession de ma carte.Les personnes ont débités mon compte sur les autoroutes en france et en espagne. Le montant est de 480 euros. J'ai fais opposition et, monté le dossier de contestation que j'ai envoyé à ing direct par courrier recommandé avec accusé de reception. Et, ce jour, j'ai vu dans mon espace client que le dossier a été refusé. Sans aucune explication.J'ai donc appélé le service client qui n'avait aucune information à me communiquer.  Donc, on m'a volé...

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Fraude à la carte bancaire et refus du dossier de contestation

Par: communaute.ingdirect.fr/ - Monday, 17 July

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