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Prélèvement rejeté: "demande de prorogation"

Bonjour, Je me suis rendu compte dernièrement que mon prélèvement EDF du 24 novembre n'est pas passé sur mon compte. En appelant EDF, la conseillère m'a dit que le prélèvement avait été rejeté pour le motif "75 - DEMANDE DE PROROGATION". J'ai pu payer par carte, mais que signifie une demande de prorogation ? (J'avais bien la somme nécessaire sur mon compte courant). A noter également, l'ICS de EDF est : FR47ZZZ001007. J'ai ajouté un autre ICS par précaution : FR47EDF001007. Les autres ICS concernant les autres prélèvements sont également en ZZZ. Je ne sais pas si...

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Prélèvement rejeté: "demande de prorogation"

Par: communaute.ingdirect.fr - Saturday, 2 December

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